Conferência - Terceiro Dia
Quinta-feira, 26 de março de 2009

STUDY TOUR A

UNIVERSIDADE DO HAMBÚRGUER (VAGAS LIMITADAS A 90 PESSOAS)

Veja uma apresentação sobre como o McDonald’s envolve os clientes internos e externos em suas iniciativas educacionais através da Universidade do Hambúrguer.

• O alcance da cadeia de valor através da Universidade do Hambúrguer: funcionários, franqueados, fornecedores
• Tour pelas estruturas da universidade

Iris Barbosa
Diretora de Treinamento América Latina
MCDONALD’S

Workshop B: Guia Prático: Implantação da Universidade Corporativa

Este workshop trará a experiência de implantação da universidade corporativa em duas grandes companhias desde a etapa de planejamento até o processo de implantação ideal para quem pretende implantar ou está implantando uma universidade corporativa.

Etapa de planejamento

• Por que implantar uma universidade corporativa? Razões e objetivos
• Observando estrutura, processos, profissionais atuais e necessários para lançar a universidade
• Definindo equipes para desenvolvimento do projeto para avaliação e aprovação da alta direção
• Definição de orçamento e investimento inicial

Etapa de implantação

• Os pilares, processos, missão e objetivos
• Definindo ambientes físicos e virtuais, bem como estruturas organizacionais e tecnológicas de suporte
• Formação e desenvolvimento da equipe de colaboradores que atuará na universidade
• Critérios para definição de parceiros
• Portfolio da Universidade
• Estipulação de metas e avaliação do resultado

Debate: sessão de perguntas e respostas

Armando Lourenzo
Corporate University Director
ERNST & YOUNG

Mozart Gomes Ferraz
Coordenador Nacional da Universidade Corporativa
CORREIOS

Workshop D: Global Corporate University Best Practices

Alstom, leader in power generation and transport infrastructure, has launched its Corporate University in 2007. Through a learning culture and community approach, the objective is to contribute to both Alstom’s and the individual’s success. Regional University Campuses have been set up in Asia, India, North America, Latin America and Europe.

• Managing training and Alstom University as a business initiative
• Combining a global approach with regional / cultural requirements
• Using the Corporate University as a reference point to model and support a collaborative culture
• Partnering with training vendors and developing Alstom experts as internal trainers

Valérie Helle
Alstom University Latin America Campus Manager
ALSTOM